Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tus prendas de edición limitada de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te detallamos nuestras condiciones y tiempos de envío:

1. Origen y cobertura

Todos nuestros pedidos se despachan desde Guayaquil, Ecuador.
Gracias a  Servientrega, realizamos envíos a cualquier parte del país, garantizando cobertura nacional.

2. Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido ingresará a nuestro proceso de preparación.

  • Tiempo en que te llegara el pedido: 1 a 2 días laborales.
    Recibirás la confirmación correspondiente.

3. Métodos de envío

Utilizamos dos modalidades según tu ubicación:

  • Envíos provinciales: Servientrega.

  • Envíos dentro de Guayaquil: Motorizado propio de la empresa.

También ofrecemos la opción de retiro presencial en Mall del Norte si prefieres recoger tu pedido directamente sin costo adicional.

4. Tiempos estimados de entrega

Los plazos de entrega pueden variar ligeramente según la localidad y el horario del pedido:

  • Envíos provinciales: 2 a 3 días laborables.

  • Guayaquil (local): 1 a 2 días máximo.

5. Seguimiento del pedido

Una vez que tu envío sea procesado, recibirás un número de seguimiento para verificar el estado de tu paquete en tiempo real.

6. Costos de envío

El costo de envío es asumido por el cliente:

  • $5 para envíos a nivel nacional.

  • $2 para entregas dentro de Guayaquil.

  • Retiro en Mall del Norte: sin costo adicional.